HARRIS pop! Festival Citylink Bandung
REPORT HOTEL GENERAL OPERATION
Date 12 Februari 2026 Manager on Duty Andi Wijaya
Department Front Office & Housekeeping
No. Question Answer Comment / Remarks
A. KEBERSIHAN & KENYAMANAN
1 Kebersihan lobby & area umum Yes Lobby bersih, wangi, tanaman rapi. Tidak ada sampah.
2 Toilet umum (pria & wanita) – ketersediaan sabun, tisu, pengharum Yes Toilet pria: kloset berfungsi, air lancar. Toilet wanita: tisu tersedia.
3 Fasilitas front office (komputer check-in, printer label) Good Semua unit berfungsi normal, printer bagasi tidak bermasalah.
B. KESELAMATAN & KEAMANAN
4 Jalur evakuasi & rambu darurat No Rambu di lorong timur tertutup kardus, perlu segera dibersihkan.
5 Ketersediaan APAR dan tanggal kedaluwarsa Yes Semua APAR terpasang, masa berlaku masih 2 tahun.
📋 OVERALL COMMENT

Secara keseluruhan operasional hotel berjalan lancar. Tidak ditemukan kendala berarti pada area publik. Perbaikan segera diperlukan pada rambu evakuasi yang tertutup. Seluruh staf hadir tepat waktu dan sigap melayani tamu.

Andi Wijaya
MOD Officer
Rina Puspita
Housekeeping Manager
Budi Hartono
General Manager
HARRIS pop! Festival Citylink Bandung
REPORT HOTEL ROOM INSPECTION
Date 12 Februari 2026 Manager on Duty Siti Aminah
Department Housekeeping Room Number #1203
No. Question Answer Comment / Remarks
1 Kebersihan kamar (debu, lantai, furnitur) Bad Debu tebal di meja, lantai belum dipel, bantal tidak rapi.
2 Fungsi AC dan temperatur ruangan Bad Set point 18°C, suhu ruang 26°C – tidak dingin, kompresor tidak menyala.
3 Bau kamar (rokok, lembab, lainnya) Bad Bau asap rokok menyengat, perlu fumigasi.
4 Perlengkapan mandi (handuk, sabun, sampo) Good Handuk 2 pasang, sabun, sampo, shower cap lengkap.
5 Kondisi kursi dan meja Bad Roda kursi patah, meja sedikit goyang.
6 Keamanan brankas Yes Brankas berfungsi normal, kode default sudah diganti.
📋 OVERALL COMMENT – ROOM #1203

Kamar #1203 dinyatakan TIDAK LAYAK HUNI. Ditemukan kebersihan buruk, AC tidak berfungsi, bau rokok, dan kursi rusak. Wajib dilakukan perbaikan menyeluruh dan inspeksi ulang sebelum dapat dioperasikan kembali.

Siti Aminah
MOD Officer
Rina Puspita
Housekeeping Manager
Budi Hartono
General Manager

✅ Laporan MOD Resmi & Profesional – Sesuai Standar Hotel

📌 Struktur tabel murni – kompatibel 100% dengan Microsoft Excel.